O Citizenm Chicago Downtown Hotel de 4 estrelas está situado no bairro Chicago Loop, a cerca de 10 minutos andando dos locais familiares como o Aquário de Shedd. O hotel oferece 260 quartos e comodidades tais como depósito de bagagem e restaurante.
Museu de Arte Contemporânea de Chicago está a cerca de 25 minutos de distância a pé. Hotel está a cerca de 20 minutes a pé do Cais Naval. O hotel livre de fumaça também dá acesso a atrações esportivas como o Estádio Wrigley Fields, que fica a cerca de 15 minutos de distância do carro. Os hóspedes estarão a cerca de 10 minutes a pé da estação de metrô State/Lake, enquanto a alguns minutos de carro do Instituto de Artes de Chicago.
Mobilado com mesa de trabalho, cada um dos quartos é para alérgicos e tem TV. Casa de banho separada e chuveiro, juntamente com secador de cabelo e lençóis de banho, estão disponíveis.
O restaurante serve pequeno-almoço bufê. Pode experimentar alguns dos pratos da cozinha vegetariana no restaurante a la carte. Hub 51 com cozinha americana está localizado à vista de deste estabelecimento.
