Het Citizenm Chicago Downtown Hotel met 4 sterren ligt binnen 15 minuten wandelen van het Art Institute of Chicago en op slechts 1 km van de Rookery Building en biedt een banketzaal voor verschillende doeleiden. Dit hotel biedt een restaurant en beschikt over 280 kamers met uitzicht op de stad.
Gelegen in de Beitou wijk van Chicago, dit hotel in Chicago is binnen een paar straten van het John Hancock Center. Citizenm Chicago Downtown is gevestigd in het centrum van Chicago. Deze accommodatie is op 10 minuten lopen van Lower South Water & Michigan busstation en op 500 meter loopafstand van State/Lake metrostation. Het is circa 19 minuten rijden naar de luchthaven Midway dat 25 km verder ligt.
Sommige kamers zijn compleet met verduisteringsgordijnen, een flatscreen TV met satellietzenders en een kluis.
Een vegetarisch ontbijt is dagelijks beschikbaar in Citizenm Chicago Downtown Hotel. Bij het hotel hoort tevens een à-la-carterestaurant waar allerlei internationale specialiteiten worden aangeboden. De gasten kunnen zich ontspannen in de lounge bar op terrein. RPM Italian serveert verschillende soorten Centraal-Italiaanse gerechten momenten van de accommodatie in Chicago.
